| Mô tả sản phẩm | Số lượng | Giá | |||
|---|---|---|---|---|---|
Hãy nhấn sản phẩm bạn yêu thích khi mua sắm để xem lại thuận tiện nhất.
|
|
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Thanh toán |
Chúng tôi hy vọng bạn hài lòng với những sản phẩm đã đặt mua. Tuy nhiên, nếu bạn không hoàn toàn ưng ý, UQ cung cấp chính sách đổi trả linh hoạt và đơn giản để bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Áp dụng cho tất cả sản phẩm, trừ hàng outlet (ngoại trừ boxer, vớ).
Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác như ban đầu.
Trường hợp lỗi phát sinh từ UQ, khách hàng có thể đổi nhiều hơn 1 lần hoặc nhận voucher mua sắm giá trị tương đương.
Sản phẩm chỉ hỗ trợ đổi size/màu, không hỗ trợ hoàn trả.
Phí vận chuyển đổi hàng: 30.000 VNĐ (áp dụng khi khách hàng đổi ý).
Nếu lỗi thuộc về UQ, khách hàng không cần trả phí vận chuyển.
Bước 1: Điền thông tin yêu cầu đổi hàng [TẠI ĐÂY].
Bước 2: Nhận cuộc gọi xác nhận từ UQ qua hotline 0377 609 999, xác nhận sản phẩm và thời gian nhận hàng.
Bước 3: Khi shipper giao hàng mới, khách hàng chỉ cần gửi lại sản phẩm cần đổi.
UQ có quyền từ chối hỗ trợ đổi trả nếu phát hiện khách hàng lạm dụng chính sách (ví dụ: đổi trả quá nhiều lần).
Nếu sản phẩm đã bị gỡ hết tem mác và đã qua sử dụng nhưng phát hiện lỗi sản xuất, vui lòng liên hệ UQ để kiểm tra. Nếu lỗi thuộc về UQ, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ đổi trả cho khách hàng.
Hiện tại Shop hỗ trợ khách hàng đồng kiểm khi nhận hàng để kiểm tra kỹ về mẫu mã, size và chất lượng; sau khi khách đã đồng kiểm và nhận hàng, Shop không hỗ trợ hoàn trả với bất kỳ lý do cá nhân nào, Shop chỉ hỗ trợ đổi hàng trong thời gian quy định nếu sản phẩm sai size, sai mẫu hoặc có lỗi từ nhà sản xuất.
📞 Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ CSKH: 0377 609 999